Nowy polski bank bez ulotek i plakatów

Stworzyliśmy z Alior Bank nowy standard komunikacji z klientem w placówce bankowej.
Zadanie

Wchodząc na rynek Alior Bank postawił sobie zadanie wykorzystania placówek jako nowoczesnego kanału komunikacji z klientami. W tym celu zlecił nam zbudowanie i uruchomienie zaawansowanej sieci digital signage we wszystkich swoich oddziałach. Sieci, która umożliwi emitowanie różnych treści w każdej placówce zarówno na wielkoformatowych monitorach, jak i ekranach dotykowych.

Efekty

W bardzo krótkim czasie wyposażyliśmy wszystkie placówki w przeszło 1000 Playerów i ponad 1500 wyświetlaczy, instalując każdego dnia kilka placówek jednocześnie. Od początku funkcjonowania banku zarządzamy całą siecią Digital Signage, a nasze studio produkuje również część emitowanej na ekranach treści. Wykonaliśmy integracje z zewnętrznymi systemami i bazami danych. Emitujemy w czasie rzeczywistym kursy walut, notowania giełdowe czy prognozę pogody.

Digital signage

Dostawa i integracja systemu Digital Signage SCALA, Integracja z zewnętrznymi bazami danych, Kursy walut, Notowania giełdowe, Dostawa serwisów informacyjnych i pogodowych, Zarządzanie systemem, Dostawa sprzętu

Film z realizacji projektu

Mamy już wiele opinii i uwag naszych klientów o systemie Digital Signage. Po pierwsze zauważyli oni, że do tej pory żaden inny bank nie zastosował tych urządzeń tak kompleksowo i na taką skalę, a jednocześnie w tak atrakcyjny sposób. To, co ich pozytywnie zaskakuje, to fakt, że w placówce Alior Banku klient się nie nudzi oraz że czas oczekiwania na obsługę może ciekawie wykorzystać – dowiedzieć się więcej zarówno o samym banku, jak i o aktualnych wydarzeniach ze świata, z Polski, a także z jego miasta. Klienci podkreślają, że wiele informacji mogą teraz znaleźć samodzielnie, korzystając z informacyjnych kiosków dotykowych, i nie muszą o wszystkie szczegóły pytać bankierów.

Barbara Szołomicka

Dyrektor Departamentu Marketingu i PR Alior Bank

4 niezależne strefy
multimedialne

witryna

strefa powitalna

kasa

monitory dotykowe

Zintegrowaliśmy system digital signage SCALA z kursami giełdowymi, dzięki czemu
możemy na ekranach budować dynamiczne wykresy w czasie rzeczywistym

Stworzyliśmy również widget pogodowy prezentujący lokalną prognozę dla kilkunastu miast oraz serwis informacyjny.

We współpracy z Polską Agencją Prasową przygotowujemy również
pełnoekranowe serwisy informacyjne (News, Pogoda).

System spełnił nasze oczekiwania funkcjonalne. Chciałbym podkreślić, że system umożliwia centralne zarządzanie treścią i jednocześnie pozwala ją indywidualizować lokalnie np. podając dane o lokalnej pogodzie, czy wiadomości ważne dla lokalnej społeczności. Naszym celem było odpowiednie stworzenie systemu połączonego z dostawcami serwisów informacyjnych w trybie on-line. Z takiego systemu w tej chwili korzystamy.

Henryk Baniowski

Dyrektor Generalny, CIO, Alior Bank
 

Ten serwis używa plików cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie.
Brak zmiany ustawień przeglądarki oznacza akceptację na wykorzystanie plików cookies.